Aide – Maison des Minéraux

Aide et informations

Cette page explique comment effectuer une demande de tickets et comment les utiliser.

Vous devez remplir le formulaire disponible sur la page d’accueil :

  • Nom et prénom
  • Établissement et commune
  • Numéro de téléphone et adresse email
  • Objet de votre demande

Une fois envoyée, vous recevrez un email vous invitant à confirmer votre adresse.

Vous devez cliquer sur le lien reçu par email. Sans cette étape, la demande ne sera pas examinée.

Une fois votre adresse email confirmée, votre demande est examinée par l’équipe et peut :

  • Être acceptée
  • Être refusée
  • Faire l’objet d’un échange complémentaire

Si elle est acceptée, vous recevrez un lien pour télécharger vos billets. Vous pourrez ensuite les imprimer sur une feuille A4, les découper et les distribuer à vos usagers

Les billets sont à présenter à l’accueil du musée.

Chaque billet possède un QR code et un numéro unique permettant de valider l’entrée.

Attention, les billets ont une durée limitée


Besoin d’aide ? Contactez-nous : 02 98 27 19 73contact@maison-des-mineraux.org